No puedo ingresar a mi cuenta de Google. Mi novio ingresó a mi cuenta y cambió todos mis números de teléfono y cambió mi correo electrónico/número de teléfono de recuperación. En esa cuenta se guardaron fotografías de los eventos de cumpleaños de mis hijos y de su nacimiento. Mis contactos y mucho más.
Por favor ayuda, ¿cómo puedo recuperar mi cuenta?
Respuesta1
Si conoce su dirección de Gmail, puede intentar pasar por elrecuperación de cuenta de googleproceso.
De lo contrario, Google proporciona estoPágina de solución de problemas. De la sección de"Crees que alguien más está usando tu cuenta":
No puedes iniciar sesión en tu cuenta
Para obtener ayuda para volver a ingresar a su cuenta:
- Ve a laPágina de soporte de cuenta.
- Sigue las instrucciones. Se le harán algunas preguntas para confirmar que es su cuenta. Responde lo mejor que puedas.
- Restablecer su contraseña. Elija una contraseña segura que aún no haya utilizado con esta cuenta.Aprenda a crear una contraseña segura.