Compré Dell 7567 hace una semana. Es una excelente computadora portátil, pero cuando conecto mis auriculares, la ignora y la detecta solo cuando reinicio (Windows 10). Soluciones que no funcionaron:
- Reinstalé los controladores.
- Se cambió de "Realtek Audio" a "Dispositivo de audio de alta definición"
- Incluso usé mi etiqueta de servicio y no mostró ningún problema (mientras lo probaba, también ignoré los auriculares).
- Probé con Ubuntu y los auriculares funcionaron bien.
¿Alguien podría ayudar? No es un gran problema pero es extremadamente molesto.
Respuesta1
Visite el sitio de Dell para descargar la última tarjeta de sonido compatible con Windows 10.
Luego intente los siguientes pasos:
- Vaya a "Panel de control".
- Haga clic en "Sonido".
- Asegúrate de estar en la pestaña "Reproducción".
- Haga clic en el dispositivo que está intentando reparar.
- Ahora haga clic en el botón "Configurar" y siga las instrucciones. (Asegúrese de hacer clic también en el botón "Probar").
- Una vez que esté completo, haga clic en el botón "Propiedades".
- Cuando haya terminado con los cambios, en "Propiedades", haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".
- Luego haga clic en "Aceptar", nuevamente, en la "Ventana de sonido" principal.
Respuesta2
- Probé la solución anterior (por @Karen Hu) y al menos no funcionó para mí.
- Sin embargoConductorBoosterLo hice bien e incluso actualicé otros 14 controladores que instalé recientemente desde Dell o con la actualización de Windows.