Por alguna razón, tengo una aplicación que falla cada vez que se utiliza una función principal.
¡La peor parte es que esto parece que solo me está sucediendo a mí! Me comuniqué con el soporte y publiqué una publicación, no en los foros, y parece que soy el único con este problema y no tienen idea de por qué. Ha pasado un tiempo y realmente no tengo idea de cómo proceder, ya que realmente necesito que esta función funcione en el software.
Mi Mac es una MacBook Pro de 15 pulgadas bastante mejorada de 2017, por lo que no es una falla del procesador.
Probé pasos de depuración estándar como:
- Cerrar otros softwares (a través del monitor de actividad) y abrir el software
- Desinstala y reinstala
- Probando para ver si se ha solucionado en las nuevas betas
- Enviar informes de fallos (incluso enviarlos por correo electrónico al soporte)
En este punto realmente no sé qué hacer.
En caso de que se lo esté preguntando (aunque no es demasiado relevante para esta pregunta), el software es Affinity Designer y la aplicación falla cada vez que hago clic o intento cambiar la configuración de DPI en una importación, un documento nuevo o una exportación.