Un par de documentos antiguos dejaron de reproducirse correctamente en Word 2016 version 1708 (build 8431.2079) MSO (16.0.8431.2046) 32-bits. También probé esto en Word 2013 (15.0.4841.1000) MSO (15.0.4541.1000) 64-bits, y allí el documento funciona perfectamente.
Sospecho que no es un problema con el documento en sí, ya que la representación cambia cuando me desplazo o hago zoom e incluso contiene partes de la interfaz que no deberían aparecer en el documento en absoluto. Por ejemplo, la siguiente página parece contener una parte de la "cinta métrica" que se encuentra en la parte superior de la pantalla:
Y aquí aparece parte del widget de propiedades del párrafo:
En modo lectura, el documento se ve bien:
El archivo del que tomé esas capturas de pantalla:https://ufile.io/mrevh(No dude en sugerir un mejor servicio para compartir archivos).
¿Cuál podría ser la causa de este problema? ¿Hay algo que pueda hacer al respecto? Word ya tiene la versión más reciente.
Respuesta1
Descargué y miré su documento usando Word 2016 y no veo ningún problema. Aquí estáMi imagende su página de ejemplo para comparar. Entonces algo anda mal en tu computadora.
Lo que puedo sugerir:
Inicie Word en modo seguro
Si esto funciona, entonces el problema está en algún complemento de Office, que tendrás que desinstalar o reconfigurar. Vea cómo Ver, administrar e instalar complementos en programas de Office.Reparar Office 2016 enPanel de control->Programas y características, haciendo clic derecho en Microsoft Office 2016 y eligiendo Cambiar. Pruebe primero la Reparación rápida y, si el problema continúa, la Reparación en línea.
Si lo anterior no resolvió el problema, desinstale y reinstale Office.
Respuesta2
Probé las reparaciones, reinstalé Office, copié el contenido en un documento nuevo, todo fue en vano.
Abrí el documento en modo seguro y el problema no ocurrió, como predijo. Después de eso, ¡abrirlo nuevamente en modo normal también fue exitoso! Dejé los complementos como estaban. No entiendo qué pasó, pero el problema parece estar resuelto.
¡Gracias!