El panel táctil Dell Inspiron 1545 no funciona en absoluto

El panel táctil Dell Inspiron 1545 no funciona en absoluto

Recientemente, me regalaron una Dell Inspiron 1545 que funciona con Windows 7. Está en excelentes condiciones de funcionamiento, pero tiene algunos problemas. El teclado funciona la mitad del tiempo y la letra "m" no funciona en absoluto (tengo la "m" copiada en mi portapapeles).Pero el tema en el que quiero centrarme en esta pregunta es el panel táctil.No funciona en absoluto. No estoy seguro de cómo llegar al panel táctil cuando lo abro, por lo que no puedo ver fácilmente si hay algún cable suelto o roto o algo así. Está oculto en el Administrador de dispositivos, pero lo revelé seleccionando Mostrar dispositivos ocultos en la pestaña Ver.

Es un mouse compatible con PS/2 pero tiene un estado de Código 24, que es:

Este dispositivo no está presente, no funciona correctamente o no tiene todos sus controladores instalados. (Código 24)

Intenté desinstalarlo y reiniciar mi computadora. Fui al sitio web de Dell, descargué el controlador adecuado y lo instalé, pero todavía no funciona.

¿Alguna idea sobre lo que debo hacer a continuación?

EDITAR:Compré un panel táctil pero sigo teniendo el mismo problema a pesar de haberlo desinstalado y reiniciado la PC varias veces.

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