Office 365 para Educación dice que no tiene licencia, aunque proporcioné una dirección de correo electrónico válida de la escuela

Office 365 para Educación dice que no tiene licencia, aunque proporcioné una dirección de correo electrónico válida de la escuela

Soy un estudiante de secundaria. Descargué Microsoft Office 365 y proporcioné una dirección de correo electrónico escolar válida; de acuerdo aesta página, los estudiantes que lo hagan deberían poder obtener Office de forma gratuita. Sin embargo, cuando inicio sesión en Word con esa dirección, todavía me dicen que Word "no tiene licencia" y que sólo puedo usar las funciones básicas de la aplicación. Esto es muy frustrante porque necesito usar una plantilla de Word para un próximo proyecto. ¿Alguien puede ayudarme con esto? Gracias.

editar:Esta es la pantalla que aparece cuando inicio sesión en mi cuenta escolar en el sitio web de Office:

Parece implicar que debería poder obtener Office de forma gratuita siempre que tenga una cuenta escolar válida, sin que el departamento de TI de mi escuela se involucre en esto.

Respuesta1

De las preguntas frecuentes

Office 365 para Educación es una colección de servicios que le permite colaborar y compartir su trabajo escolar. Está disponible de forma gratuita para profesores que actualmente trabajan en una institución académica y para estudiantes que actualmente asisten a una institución académica. El servicio incluye Office Online (Word, PowerPoint, Excel y OneNote), almacenamiento ilimitado en OneDrive

A menos que su escuela se haya registrado en un paquete específico que factura por usuario, esto es lo que obtiene. El valor "predeterminado" es que algunas escuelas permiten a profesores y estudiantes instalar las aplicaciones completas de Office en hasta 5 PC o Mac de forma gratuita. Si su escuela ofrece este beneficio adicional, verá el botón Instalar Office en su página de inicio de Office 365 después de completar el registro.

Entonces,necesidadpara consultar con su departamento de TI y office365en líneaes el valor predeterminado con un .edu, no la instalación completa.

Curiosamente, lo sé porque lo estaba investigando cuandoerael departamento de TI de la escuela.

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