El teclado y el mouse conectados a mi PC dejaron de funcionar de repente. Comprobó todas las conexiones. Todo parece estar bien. Pero el teclado y el mouse no funcionan. Luego intenté reiniciar la PC con el botón de encendido de la torre porque el teclado y el mouse no funcionan. Tampoco funciona.
Mi pregunta es:
¿Cómo apagar o reiniciar la PC de forma segura?
¿Cómo solucionar el problema del teclado y el mouse?
Tengo triple arranque en la PC. Actualmente Windows XP se está ejecutando y la computadora está bloqueada. No puedo escribir la contraseña ni es posible reiniciar.
Respuesta1
El problema parecía estar en el reconocimiento del teclado y el mouse. Anteriormente tenía un dispositivo conectado a la PC mediante USB. Quité el dispositivo sin expulsarlo de forma segura desde el botón de expulsión. La computadora todavía mostraba el dispositivo eliminado como presente allí. Entonces creo que el problema fue detectar el hardware.
Después de reiniciar, el teclado y el mouse funcionaron correctamente. Se asumió erróneamente el problema del botón de encendido de la torre.
Esta solución me ayudó:
Desenchufe los cables USB y espere un momento hasta que Windows descargue el controlador del dispositivo y luego vuelva a enchufar el dispositivo.
Problemas con el mouse, el touchpad y el teclado en Windows
Fuente de la solución y para los problemas de teclado y mouse en Windows, este artículo de soporte es útil.