Tengo una computadora portátil más antigua, Dell Duo Core 2,1 GHz, 6 GB de RAM y 500 GB de disco duro. Está ejecutando Vista. Estaba funcionando bien, aunque tal vez un poco más lento que cuando era nuevo cuando, de repente, algunas cosas dejaron de funcionar, parece principalmente Internet. Por ejemplo, algunas páginas no se cargan o son muy lentas, o se cargan pero sin imágenes, la mayoría de los videos no se transmiten, etc. El zoom del panel táctil ya no funciona. Definitivamente tengo poca tecnología, pero intenté ejecutar cosas como el desfragmentador de disco. y otras pruebas de rendimiento y todo parece estar bien, así que no estoy seguro de cuál es el problema o cómo solucionarlo para al menos poder confirmar cuál es el problema. ¿Alguna ayuda? ¿Dónde buscar, qué hacer?
Respuesta1
Windows Vista está desactualizado y es propenso a errores... Le recomendé una computadora portátil o un sistema operativo nuevo. Habiendo dicho eso...
Puede utilizar algunas herramientas como CrystalDisk, Speccy, HWinfo para verificar el estado SMART del disco duro. Esto sólo le indicará si el estado inteligente ha fallado. La siguiente prueba, si dicen que el estado SMART está bien, sería utilizar una herramienta para escanear el disco duro en busca de sectores defectuosos. Es posible que aún puedas utilizar HDTune (aunque creo que ya no se comercializa).
La forma en que normalmente me aparece: errores constantes en el mismo punto (acceso a un determinado programa, fallas en ciertas funciones, etc.) pueden indicar un disco duro defectuoso. -Los errores aleatorios (los programas funcionan al azar, la computadora falla al azar) generalmente me llevan a pensar que la placa base o la RAM están defectuosas.