Recientemente recibí un HP IPaq 114 de segunda mano (en funcionamiento).
Cuando intenté actualizar su firmware usando la utilidad de carga de HP (SP38992), el dispositivo cambió al "Modo de descarga RUU", pero el cargador informó un error (desafortunadamente, no registré el mensaje, pero era algo así como "dispositivo no encontrado ").
Ahora, el dispositivo sólo arrancará en el modo de descarga (es decir, muestraRUU Download Modeen rojo, sobre un fondo blanco), y la utilidad de carga informa que no puede encontrar el dispositivo. Cuando lo conecto por USB a otra máquina, observo que emite RUUDOWN␀cada 1-2 segundos.
Un restablecimiento completo no hace ninguna diferencia: el dispositivo todavía está bloqueado en el modo de descarga RUU incluso después de un restablecimiento de fábrica (es decir, presionar Restablecer durante 3 a 4 segundos con Win+ OK+ Recordpresionado).
¿Qué puedo hacer para instalar el nuevo firmware en el dispositivo? Puedo conectarme por USB y puedo escribir en la tarjeta SD si eso puede ayudar. Intenté escribir HPImage.nbf(desde el paquete de carga) en un sistema de archivos FAT en una tarjeta, e intenté escribirlo directamente en la tarjeta, pero ninguna de las dos funcionó. También intenté simplemente escribir el archivo en la secuencia USB, nuevamente sin éxito.
¿Cómo rescato este dispositivo?
Respuesta1
Pude conectar el actualizador y completar la instalación del firmware.
Resulta que la utilidad de carga de HP es sensible a la versión de Windows en la que se ejecuta. Las dos primeras máquinas que probé ejecutaban la versión de Windows.7, y en esa plataforma no encuentra el iPaq.
Siguiendo consejos encontrados en otros lugares de la Web, pude acceder a una máquina con la versión de Windowsexperiencia. Ese sistema logró identificar el dispositivo y lo actualizó sin problemas.