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Se instala un controlador incorrecto una y otra vez

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Se instala un controlador incorrecto una y otra vez

Necesito eliminar el controlador instalado automáticamente de un dispositivo antes de poder instalar el controlador adecuado/requerido. Hasta ahora, utilicé la casilla de verificación "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y también solía pnputileliminar el controlador del caché/almacenamiento de controladores de Windows. Sin embargo, el dispositivo aparece mágicamente nuevamente con el controlador supuestamente eliminado después del reinicio requerido. El controlador también aparece nuevamente en la memoria caché del controlador. No sé dónde Windows restaura ese controlador. ¿Cómo puedo prevenir eso?

Historia completa: Hice una instalación limpia de Windows 10 en una tableta Lenovo Yoga Book. La herramienta de instalación/actualización de controladores de Lenovo no funciona por algún motivo en mi dispositivo en particular, así que instalé todos los controladores manualmente. El controlador para el llamado "Halo Keyboard" tiene las siguientes instrucciones de instalación:

1. You need to uninstall "Goodix Touch HID" first:
    a. Right click on the "Win" button on the left bottom corner of the desktop
    b. Click Device Manager --> Expand the "Human Interface Devices" tree
    c. Double click on the "Goodix Touch HID" item --> choose "Driver" tab
    d. Click "Uninstall" button --> select the "Delete the driver software 
       for this device" --> click "OK"
    e. if need restart, please follow the guide.

2. install KeyboardDriver 2.0.7.msi First.(need restart your computer)
3. install HaloKeyboard 2.0.7.msi Next.
4. install Multi-mode service 1.0.2.7.msi last.
5. restart your computer.

ElGoodix táctil HIDes el controlador que se reinstala independientemente del procedimiento descrito anteriormente.

Respuesta1

El problema no está relacionado con una función mágica de Windows. Quizás los autores de la guía de instalación deberían haber mencionado que el controlador que se instalará tiene exactamente el mismo nombre que el controlador que se eliminará, lo que dificulta saber si se instaló correctamente.

Si aún desea desactivar la instalación automática del controlador, mire aquí:

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