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Mi computadora portátil (HP probook 4510s) no enciende. Me gustaría saber qué pasos se deben seguir en tales casos para diagnosticar el problema y saber qué parte de la computadora portátil reemplazar.
Lo que probé en mi caso (Puedes saltarte la lectura de esta sección)
La última vez que encendí la computadora portátil vi que no se cargaba. Entonces pensé que el problema podría estar en el adaptador de corriente. Probé con dos adaptadores de corriente diferentes, diferentes enchufes de pared y la computadora portátil aún no se cargaba.
Entonces apagué la computadora portátil (la última vez) y luego no pude encenderla más.
Desconecté la batería. Sé que la computadora portátil se puede encender sin batería, así que lo intenté. No funcionó. Entonces sospecho que la batería no es un problema.
Pensé que tal vez el conector estaba desgastado y que había algún mal contacto. Sin embargo, cuando vi que los diodos señalaban algo al insertar el cable de alimentación. (Luz naranja y luego azul).
Interpreto esto como: "La computadora portátil sabe que está enchufada".
He leído que el circuito acpi puede estar en un estado incorrecto y que se puede restablecer (y descargar electricidad estática) manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. No funcionó.
Entonces decidí reemplazar la placa base. Sin embargo, ¿es correcta esta conclusión? Comencé a desmontar la computadora portátil para ver qué placa base necesito.
El conector está conectado a la placa base mediante un cable corto. (No hay placa intermedia con este conector ni circuitos electrónicos que puedan romperse).
Desconecté el teclado y el panel táctil y de repente la computadora portátil comenzó a funcionar. Esta no fue la primera vez que el problema tuvo problemas con la carga. Esta es la segunda vez que intenté solucionarlo apagando la computadora portátil y luego terminé desmontándola y no puedo encenderla. Pero es la primera vez que me doy cuenta de qué es lo que hace que el portátil vuelva a funcionar.
Las preguntas (Continuar leyendo aquí)
Al desconectar el panel táctil y el teclado, volvió a funcionar y sigue funcionando después de volver a conectarlos. ¿Qué debo reemplazar? ¿Tarjeta madre? ¿Teclado? panel táctil? ¿O algo mas?
Respuesta1
¿Tal vez algún botón o cable está en cortocircuito en su teclado o panel táctil? Compruebe si puede reproducir el problema. Vuelva a conectar el teclado y reinicie para ver si la computadora portátil se niega a iniciar nuevamente. Si el problema se puede reproducir, intentaría aislarlo más, ¿es el teclado o la placa base? Intente limpiar los contactos del teclado, etc. Tal vez compre un teclado nuevo (opción más barata que comprar una placa base nueva) y verifique si el problema persiste.