Actualicé mi hp envy con Windows 10 professional esta mañana a la actualización 1709 de los creadores de otoño. Después de una actualización y reinicio exitosos, intenté iniciar sesión en mi perfil, pero la pantalla simplemente se vuelve negra y vuelve a la pantalla bloqueada.
Luego intenté iniciar en modo seguro para desinstalar la actualización usando la combinación shift+restart muchas veces sin éxito. Luego creé un disco de recuperación USB con la computadora de un amigo e intento iniciar sesión en modo seguro desde allí. Sin opciones de arranque, me veo obligado a intentar usar la línea de comando para activar el modo seguro, pero el
bcdedit /set {default} safeboot minimal no funciona con el error:
No se pudo abrir el almacén de datos de configuración de arranque. No se puede encontrar el dispositivo del sistema solicitado.
También he usado diskpart para verificar si mis particiones están disponibles, pero aunque muestra que mi partición de recuperación todavía existe en modo seguro y las opciones de recuperación no funcionan cuando uso la combinación normal de mayúsculas y reinicio.
También ejecuté comandos como bootrec /fixmbr, bootrec /rebuildBCD y bootsect /nt60 E:. Funcionaron bien, pero cada vez que intento ejecutar bootrec /fixboot, aparece un error que indica que el volumen no contiene un sistema de archivos reconocido. Actualmente estoy ejecutando chkdsk E: /r para ver si hay algún error en mi unidad aunque lo dudo mucho.
Solo estoy intentando eliminar la última actualización de Windows a través del modo seguro, pero no puedo acceder al modo seguro por algún motivo. También intenté revertir la actualización e ir a un punto de restauración a través del USB de recuperación, pero esos métodos tampoco funcionaron.