Estoy usando Excel 2016 en Windows 10. Ocasionalmente, la ventana de Excel se queda en blanco con la excepción de la barra de título, la fuente de la celda seleccionada (en la cinta) y varios cuadros que contienen el ícono Pegar, los caracteres (Ctrl) y una flecha hacia abajo. flecha, como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
Las ventanas permanecen en este estado durante muchos segundos o incluso unos minutos antes de volver a la normalidad. Alguna información más que he podido recopilar:
- A veces esto sucede dos o tres veces al día, pero lo más frecuente es que pasen varias semanas y luego me ocurra una sola vez.
- No se me ocurre nada especial que haya sucedido en el momento del problema.
- Si tengo varias ventanas de Excel abiertas, todas quedan en blanco y se recuperan al mismo tiempo.
- Aunque el ejemplo de la captura de pantalla es un archivo xlsm, el problema no se limita a los archivos con macros, también ocurre con los archivos xlsx.
- Cuando ocurre el problema, si hago clic en el botón de Windows (el antiguo botón Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla), las ventanas de Excel parecen restaurarse, pero si intento interactuar con ellas, inmediatamente vuelven a quedar en blanco.
¿Alguien sabe cómo evitar esto o incluso alguna sugerencia sobre cómo solucionarlo?
Respuesta1
Como indica la barra de título de la aplicación, el programa ha dejado de responder. El culpable habitual es que el archivo de Excel es muy grande o que se procesa mucho. El segundo culpable sería otra cosa que está consumiendo mucha CPU/memoria. El tercer culpable podría ser una instalación extraña de Office. Cuando ocurre el problema, puede abrir el Administrador de tareas para verificar algunas cosas. Notas iniciales sobre si un determinado archivo de Excel siempre está abierto cuando ocurre el problema, ya que podría estar dañado