Los auriculares Bluetooth tartamudean y los controles multimedia no funcionan en Windows 10

Los auriculares Bluetooth tartamudean y los controles multimedia no funcionan en Windows 10

Tengo un par de auriculares R+ que funcionan muy bien con mi teléfono Android.

Sin embargo. Cuando los emparejo con mi computadora portátil usando un dongle bluetooth Avantree, con controladores genéricos de Windows según las recomendaciones del fabricante, obtengo tartamudeo y sonido de mala calidad. Además, los controles multimedia (atrás/adelante) no funcionan excepto para la pausa. (También tengo Bluetooth integrado en la tarjeta inalámbrica que desactivo). Esto también se aplica a otro dongle CSR.

He recorrido Internet de punta a punta. Intenté reinstalar/desinstalar/apagar los controladores inalámbricos, de sonido y de bluetooth. He activado y desactivado las mejoras de audio/telefonía manos libres de todas las formas posibles conocidas por la humanidad.

No sé cómo solucionar esto. Cualquier sugerencia sería bienvenida: he pasado horas en ello y me ha vuelto loco.

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Vea la respuesta a continuación, pero este problema aún persiste:

Ahora los medios controlan. Los controladores predeterminados de Windows 10 no funcionan, ni con los dongles ni con el bluetooth integrado. Sólo usando un controlador antiguo para uno de los dongles (no hay un controlador de Windows 10 para el otro) puedo hacer que funcionen los controles multimedia. Preferiría no tener que utilizar un paquete de software/controlador voluminoso y obsoleto si se puede hacer que Windows funcione.

Se agradecería cualquier solución al segundo problema.

Respuesta1

Respuesta parcial:

Parece que el problema fue un concentrador USB que tengo en mi computadora portátil. Al parecer, algunos dispositivos USB 3.0 pueden provocar interferencias. Al enchufarlo se produciría un tartamudeo algunas veces, pero no al desconectarlo. Mover el dongle al otro lado de la computadora portátil, lejos del concentrador USB, parece haber solucionado el problema.

[Editar: trabajando sin problemas, usando controladores originales]

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