No se puede ajustar el brillo en Dell XPS 13 en Windows 10

No se puede ajustar el brillo en Dell XPS 13 en Windows 10

Cada vez que mi Windows 10 instala una nueva actualización importante, pierdo el control sobre el brillo de la pantalla. No puedo ajustarlo ni mediante las teclas de hardware (FN+F11, FN+F12) ni mediante el widget del icono de batería de la bandeja del sistema.

Respuesta1

En el Panel de control, en Administrador de dispositivos, expanda "Monitores" y vea si tiene un "Monitor PnP (estándar)". Si ese es el caso, haga clic derecho en ese nodo y luego seleccione "Actualizar controlador". Seleccione "Examinar mi computadora" y luego "Permítame elegir de una lista". Finalmente, elija el "Monitor PnP genérico" y haga clic en Siguiente para instalarlo. Esto me solucionó el problema varias veces.

Respuesta2

Si la respuesta de ccalboni no funciona para usted, intente hacer lo mismo que dijeron, excepto que debe usar la categoría "Adaptadores de pantalla" en lugar de la categoría "Monitores", así:

Una captura de pantalla del árbol "Adaptadores de pantalla" en el Administrador de dispositivos de Windows ampliada para mostrar el controlador "Intel(R) Iris(R) Plus Graphics 640" que debe actualizarse

EDITAR: Tenga en cuenta que esto solo resuelve el problema temporalmente, puede volver a aparecer aleatoriamente. Tenga en cuenta completamente la causa de que vuelva a aparecer, pero esto se puede hacer una y otra vez para solucionarlo.

información relacionada