ASUS: no se puede usar USB porque Win7 no reconoce el controlador USB

ASUS: no se puede usar USB porque Win7 no reconoce el controlador USB

Así que acabo de reinstalar Windows en miPortátil ASUS K55VD, e instalé todos los controladores que pude encontrar en el sitio web de soporte de ASUS, pero todavía no puedo usar dispositivos USB (cualquier cosa que conecto, unidad flash, mouse, cualquier cosa, Windows no lo detecta)

Administrador de dispositivos

Instalador del controlador

Solo tengo instalados los controladores (ninguna de las utilidades, excepto el controlador ATKACPI, que por alguna razón está en la categoría de utilidades).

¿Algúna idea de cómo arreglar esto?

Respuesta1

Después de mirar el sitio web de descarga de controladores, categoría USB, puede ver que hay una descarga de AsMedia USB3.0.

Como dijiste que ya lo instalaste, parece que no tienes el controlador AsMedia XHCI, sino el controlador alternativo Intel XHCI.
Para obtener una descarga para ese, debe hacer clic en el enlace "Mostrar todas las descargas" justo debajo del controlador AsMedia.

En otras palabras, instalar el controlador Intel USB3.0, en lugar del de AsMedia, debería solucionar el problema.

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