Fondo
Tengo un servidor que ejecuta Windows Server 2008 R2 en el que el splwow64.exeproceso parece tener una pérdida de memoria.
Entiendo que este proceso permite que las aplicaciones de 32 bits se comuniquen con controladores de impresora de 64 bits en un sistema de 64 bits, y que el proceso debe finalizar cuando la aplicación termine de comunicarse con la impresora, es decir, cuando se haya completado el trabajo de impresión.
Después de investigar el tema, he solicitadoesta revisión de Microsoft(2815716) lamentablemente fue en vano.
Mi pregunta es esta:
¿Sería una medida segura y sensata programar una tarea para finalizar automáticamente este proceso al final del día, cuando se esté seguro de que se han completado todos los trabajos de impresión?
Nota
Me doy cuenta de que este comportamiento indica un problema subyacente con un controlador de impresora en particular instalado en el sistema; sin embargo, el servidor está ejecutando un conjunto de impresoras antiguas cuyos controladores no se pueden actualizar.
Su tiempo y consejo son muy apreciados.
Respuesta1
Sería una idea mucho mejor tener una tarea programada para reiniciar el servicio cada noche/mañana.
net stop spooler
net start spooler
Ese proceso es parte del servicio y no deseas forzarlo.
Respuesta2
Parece que he encontrado una solución a este problema:
Comparé el momento de los picos en el uso de RAM con los trabajos enviados a varias colas de impresión y reduje el problema a un conjunto de impresoras HP Laserjet que estaban configuradas para usar un PCL6controlador.
Cambiar el controlador parece PCL5 HP Universal Printer Driverhaber resuelto el problema.
El splwow64.exeproceso ahora consume entre 250 KB y 1 MB de RAM cuando se envía el trabajo de impresión, y luego el proceso libera exitosamente esta RAM (anteriormente, el proceso consumía entre 65 MB y 500 MB de RAM por trabajo de impresión, que luego no se liberaba).
Mi agradecimiento a todos los que leyeron mi pregunta y contribuyeron a este hilo.