Después de apagar mi Acer (Microsoft Windows [Versión 10.0.16299.15]), la computadora portátil de repente ya no arranca. Básicamente, intento ejecutar diferentes comandos con la esperanza de que esto solucione W10. Después de forzar el apagado desde la pantalla de carga, el siguiente inicio muestra "Su PC no se inició correctamente".
- La Reparación de inicio muestra "La Reparación de inicio no pudo reparar su PC".
- El directorio CMD es "X:\Windows\system32", y cd C: solo imprime "C:\".
- bootrec /fixrec imprime "Acceso denegado".
- bootrec /scanos también imprime "Total de instalaciones de Windows identificadas: 0".
- sfc /scannow también imprime "[...] Verificación 100% completa. Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada".
- chkdsk /f también imprime "No se puede bloquear la unidad actual".
- chkdsk C: /f /r /x también imprime "Windows ha escaneado el sistema de archivos y no encontró problemas. No se requiere ninguna otra acción. [...] No se pudieron transferir los mensajes registrados al registro de eventos con estado 50".
¿Como puedó resolver esté problema?[Y si esto requiere una especie de reinicio, ¿qué opciones eliminarán qué archivos de mi sistema? Tengo documentos en la computadora sin respaldo.]
EDITAR:Después de tener mi otra computadora portátil conectada a Internet por un tiempo, ocurrió el mismo problema y tampoco puedo iniciar ese W10.