No puedo conectarme al servidor Linux remoto desde mi enrutador, pero puedo hacerlo mediante una conexión directa al módem

No puedo conectarme al servidor Linux remoto desde mi enrutador, pero puedo hacerlo mediante una conexión directa al módem

Nuestra escuela tiene servidores Linux y los usamos desde casa para enviar nuestras tareas, etc. Siempre uso PuTTy para conectarme al servidor y nunca tuve ningún problema. Sin embargo, desde la semana pasada aparece un error al intentar conectarme al servidor. Recibo este error:

Error de red: el software provocó la interrupción de la conexión.

Al principio pensé que el problema era mi computadora portátil, así que usé mi teléfono (usando el programa ConnectBot) para conectarme a los servidores y no pude. Entonces desconecté mi teléfono del Wi-Fi de casa y lo conecté a mi LTE, y luego pude conectarme a los servidores.

Pensé que mi enrutador o mi ISP me estaban bloqueando. Entonces conecté mi computadora portátil al módem del ISP a través de LAN (tengo un módem proporcionado por mi ISP y un enrutador inalámbrico) y pude conectarme a los servidores.

Así que pensé que el problema era mi enrutador inalámbrico, sin embargo, no cambié ninguna configuración ni nada y no pude encontrar nada en línea, así que no sabía qué causaba este problema.

Restablecí mi enrutador de fábrica y lo intenté nuevamente, y todavía tenía el mismo problema. Me vuelve loco. Ya no sé qué hacer y no encuentro nada en línea.

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