Las circunstancias:
- Esta es una máquina personal, de menos de un año, que ejecuta Windows 10 Home y está completamente actualizada.
- Office 2016, totalmente actualizado.
- Hay una cuenta de Microsoft asociada con la máquina.
- Outlook 2016 configurado para recibir correo de un buzón de Microsoft 365 basado en GoDaddy.
- La contraseña del buzón de correo, la contraseña de la cuenta de MS, etc. son todas iguales, o lo eran hasta que intervino el soporte técnico de GoDaddy.
El problema:
- Cuando se abre Outlook, aparece una solicitud de autenticación, con "Cuenta de Microsoft {su nombre de cuenta de MS}" en el campo de usuario.
- En ocasiones, introducir la contraseña funciona y se abre el buzón, pero normalmente no.
- En ocasiones, reemplazar el nombre de usuario con el nombre de la cuenta del buzón e ingresar la contraseña funciona, pero generalmente no.
- Borrar TODAS las contraseñas del administrador de credenciales generalmente funciona, pero solo durante uno o dos días, luego el problema vuelve.
- La gente de GoDaddy y MS 365 ha intentado ayudar, pero fue en vano.
¿Alguien ha visto algo similar antes?