Soy el nuevo 'It Guy' en mi empresa desde hace aproximadamente 6 semanas. En la oficina de un informático anterior encontré una computadora portátil HP Compaq 8710p. Esta computadora portátil está etiquetada físicamente Old PC PersonsName, Froze after weekend 02/05/2017. Eso fue hace unos 9 meses.
Arranqué la PC y por ahora funciona bien.
Corrí chkdsky no encontré nada.
Correr sfc /scannowno dio nada.
MemTest86+ tampoco pareció encontrar nada.
¿Hay alguna manera de encontrar algún registro o algo así por qué la computadora se congeló repentinamente? Además, ¿cómo podría intentar activar la congelación y comenzar a solucionar el problema?