ThunderbirdMensajes archivadosLa función permite mover correos electrónicos a la carpeta "Archivos" haciendo clic en el Archivebotón o presionando la atecla.
Para algunos de mis correos, esto no funciona. Para estos correos, el botón está atenuado y la clave no hace nada.
¿Cuál podría ser la razón de ésto? ¿Como arreglarlo?
Ejemplo: habilito la función Mensajes archivados para una cuenta de correo electrónico que tiene 1200 correos en la bandeja de entrada. Selecciono todos los correos: el botón está atenuado. Empiezo desde arriba y selecciono correos hasta que el botón aparece atenuado, retrocedo un correo, archivo y repito. De estos 1200 correos, 32 no se pueden archivar.
Reinicié Thunderbird, comprimí la carpeta y abrí los correos, pero todavía no funciona. También reparé la carpeta, no ayudó.
(Solución alternativa: mover los correos manualmente a la carpeta Archivos funciona bien).
Respuesta1
Tengo el mismo problema con Thunderbird 60.6.1 (64 bits). Para mí, los botones no están atenuados, pero el comportamiento es el mismo: el mensaje no se archiva. Esto es de lo que me di cuenta después de un par de horas de investigación.
Las opciones de archivo están vinculadas a cuentas/identidades.
Cuenta (identidad predeterminada):
- Configuraciones de la cuenta:
[email protected] - Copias y carpetas: archivos de mensajes
Identidad adicional:
- Configuraciones de la cuenta:
[email protected] - Administrar identidades…
[email protected]: Editar…- Copias y carpetas: archivos de mensajes
Ahora, dado que tenemos muchas "estrategias de archivo", una para cada cuenta/identidad, Thunderbird debería elegir una. Elige la cuenta/identidad que coincida con el To:campo (o archiva en carpetas locales si ninguna coincide). Si no se puede acceder a la carpeta IMAP, no se podrá realizar la operación.
No encontré ninguna documentación al respecto y Thunderbird no muestra ningún mensaje de error.
Son posibles varias soluciones. Por ejemplo, archive localmente o archive en un servidor que probablemente esté disponible. Si tiene cuentas obsoletas y no utilizadas, elimínelas (o cámbieles el nombre).
Respuesta2
En mi caso el problema fue que el proveedor de correo electrónico que uso (GMX) tiene un límite de 20 carpetas. Thunderbird intentó crear subcarpetas en "Archivado" para cada año; creó con éxito las carpetas 2004, 2005, ..., 2020, pero no pudo crear más carpetas después de eso y, por lo tanto, no pudo archivar ningún correo electrónico anterior a 2003.
Respuesta3
Tuve el mismo problema: presionar el botón Archivar no hace nada. Luego descubrí que el problema era que yo creaba manualmente una carpeta llamada Archivo y luego le señalaba con Thunderbird. El procedimiento adecuado es apuntar a Carpetas locales y dejar que Thunderbird cree la carpeta Archivo automáticamente. Es posible que sea necesario reiniciar ThunderBird.
Respuesta4
Para mí la solución fue seleccionarSeleccione "Una sola carpeta"en "Haga clic derecho en el correo electrónico --> Copias y carpeta --> Opciones de archivo", ya que ya tenía correos electrónicos dentro de la carpeta. Supongo que para las "Carpetas archivadas anualmente", que es la solución predeterminada, la carpeta debe estar vacía primero. Espero que esto ayude a alguien.
