Recientemente, dejé caer mi computadora portátil con Windows 10 x64 y la pantalla se puso coloreada con líneas, y prácticamente ya no puedo ver ninguna información relevante en la pantalla. Pude conectarme bien a un televisor a través de HDMi, pero pensé tontamente que era una buena idea actualizar mi controlador de gráficos Nvidia. Tras hacerlo, el televisor reconocerá que hay algo conectado vía HDMi pero no mostrará ninguna señal. Estoy pensando que la actualización del controlador de gráficos arruinó las cosas, tal vez no estoy muy seguro de la frecuencia de actualización de mi investigación.
Probablemente probé todas las combinaciones para conectar el cable HDMi a la computadora portátil, al televisor, desde apagado o desde encendido. Además, probé todas las opciones de visualización de Windows + P (duplicar, ampliar, solo segunda pantalla) sin éxito.
Solo estoy buscando consejos sobre qué hacer, ya que no puedo ver mi pantalla, realmente no puedo revertir el controlador de gráficos. ¿Hay alguna manera de poder obtener la pantalla en mi teléfono inteligente o algo así? He estado en esto durante horas tratando de resolverlo, por lo que se agradece cualquier información.
No puedo llevarlo al taller todavía, sólo pregunto si hay algo más que pueda hacer mientras tanto.
Gracias
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Tuve el mismo problema. Utilicé la herramienta del narrador para obtener la aplicación llamada TeamViewer. Luego usé otra computadora portátil para controlar de forma remota la computadora portátil rota y actualizar el controlador. Ahora funciona bien con HDMI.