Con Windows Update tuve problemas en todos los sistemas con puertos USB. Computadora portátil Toshiba, computadora portátil Dell y computadora de escritorio Dell. Pude solucionar los problemas eliminando la actualización que causaba el problema en las dos computadoras portátiles y la administración de energía de los puertos USB, pero la computadora de escritorio es un problema mayor. Sin puertos USB que funcionen, mi mouse y mi teclado no funcionarán, por lo que el dispositivo me permitirá iniciar sesión. Estoy indefenso.
Reinicié en modo seguro y el mouse y el teclado funcionaron, pero al iniciar con Windows no puedo hacer nada. Lo único que no he probado, pero creo que lo haré, es un teclado de mouse PS/2 insertando un puerto en mi sistema. ¿Crees que esto funcionará con Windows 10? Los únicos puertos combinados PS/2 que puedo encontrar son de 32 bits. ¿Alguna otra idea? No soy un técnico, así que sea sencillo.
Respuesta1
Parece malo que su PC no tenga una ranura PCI antigua de 32 bits y solo tenga PCIe moderna. Sin embargo, los adaptadores de puerto PS/2 típicos sólo se fabrican en formato PCI-32.
Entonces tu solución es conseguir un adaptador PCIe a PCI, comola tarjeta startech
Y luego conecte la tarjeta adaptadora PCI a PS/2 más común,
Esto debería funcionar con los controladores predeterminados de Win10 PS/2. Esta debería ser una solución temporal hasta que arregle sus controladores USB.
Existen alternativas menos costosas al adaptador PCIe a PCI en Aliexpress.