Construí una PC para juegos el verano pasado y recientemente actualicé mi procesador. Desde que actualicé, cuando apago mi PC, el sistema operativo parece apagarse correctamente y mis pantallas pierden señal. Sin embargo, mi PC parece permanecer encendida. La luz de encendido permanece encendida y todos los ventiladores siguen funcionando. La luz del disco no se enciende en este estado. Estoy apagando la PC usando el menú de inicio. El reinicio da como resultado el mismo estado sin que la PC se vuelva a encender. Puedo apagar la PC manteniendo presionado el botón de encendido o activando el interruptor de mi fuente de alimentación.
También vale la pena señalar que actualmente tengo una configuración de monitor dual donde mi monitor HD principal está conectado a mi GPU y mi monitor SD secundario está conectado a mi placa base mediante IGPU Multimonitor habilitado en mi configuración UEFI.
Aquí están las especificaciones de mi PC:
- Placa base ASRock B250M
- 8 GB de RAM (crucial)
- NVidia GeForce GTX 1060 6 GB EVGA ACX 2.0 (ventilador único)
- Intel i5 7600k (actualizado desde Intel Pentium g4650) (enfriador de CPU estándar) (no overclockeado)
- SSD Crucial MX300 de 2,5 pulgadas (275 GB) (unidad de arranque)
- Disco duro Toshiba de 2 TB (almacenamiento secundario)
- Fuente de alimentación EVGA 450B
- Windows 10 Profesional
Lo que ya he probado:
- actualizacion de Windows
- Solucionador de problemas de energía (sin problemas)
- Solucionador de problemas de Windows Update (problemas solucionados pero no apagado)
- Solucionador de problemas de hardware y dispositivos (problemas solucionados pero no apagado)
- Paciencia. Le di aproximadamente 8 horas (durante la noche) para que se apagara, pero no lo hizo.
- Se solucionó un problema de disco con Glary Utilities 5
Respuesta1
He descubierto que en la mayoría de los casos se trata de una batería CMOS defectuosa. Se resolvieron varios problemas similares, el más reciente en un HP Elitebook folio 9470m reemplazando la batería CMOS. ¡Buena suerte!
Respuesta2
ApagarInicio rápido. Algunas computadoras (e incluso procesadores) no manejan correctamente el inicio rápido y, como resultado, no se apagan correctamente.
- Haga clic derecho en el botón Inicio.
- Hacer clicBuscar.
- TipoPanel de controly presiona Entertu teclado.
- Hacer clicOpciones de poder.
- Hacer clicElige qué hacen los botones de encendido.
- Hacer clicCambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.
- Hacer clicActivar el inicio rápido (recomendado)para que la marca de verificacióndesaparece.
- Hacer clicGuardar cambios.
(fuente)
Respuesta3
Mi Acer Aspire E1-771G no pudo detenerse (apagarse) por completo después de seleccionar los comandos de apagado o suspensión en el sistema operativo. Después de numerosas instalaciones de versiones de Win10, abrí la computadora portátil y reemplacé la batería CMOS. Resulta que la batería estaba en 2,99v y la batería nueva estaba en 3,11v, lo que resolvió inmediatamente el problema de no poder apagarse.
Respuesta4
Asegúrese de que ACPI esté habilitado en la configuración de su BIOS; sin eso, Windows no puede realizar el proceso de apagado