Mi computadora portátil es MSI GE62VR-7RF con las siguientes especificaciones:
- Intel i7-7700HQ
- NVIDIA GTX 1060
- 16 GB de RAMDDR4
Compré mi computadora portátil en febrero de 2017 y funcionó bastante bien durante un mes hasta que algunos de mis teclados no registraron la pulsación de teclas, afortunadamente el Centro de Servicio MSI (que en Indonesia está afiliado a MSI con Datascrip para manejar cualquier servicio posventa) acepta mi almeja de garantía para que reemplacen el teclado gratis.
Desde entonces, mi computadora portátil ya no puede mantener su velocidad máxima de reloj de CPU activo de 4 núcleos, al principio simplemente bajó ligeramente a 3 Ghz, pero unas semanas más tarde me di cuenta de que ahora mi computadora portátil ya no puede sostener su reloj base de CPU (2.8 Ghz) y bajó a 2,1Ghz. Ahora me di cuenta de que mi problema es bastante grave, es inusual que una computadora portátil para juegos se acelere por debajo de su velocidad máxima de reloj y es realmente inusual que una computadora portátil se acelere por debajo de su reloj base.
La razón por la que no lo traje de inmediato es porque el proceso en Datascrip es muy largo, toma 5 semanas desde el día en que entrego la computadora portátil hasta el día en que la recibí. Pero esta vez el problema es bastante grave, no puedo ejecutar ningún juego sin sufrir retrasos, así que hago otro reclamo, esta vez se trata del enfriamiento, y luego, como se esperaba, demora 8 semanas, tampoco lo sé. No les di una explicación lo suficientemente clara o no entendieron lo que sucedió en mi computadora portátil, pero veo en el aviso que reemplazaron la placa base y eso realmente no solucionó el problema. Mi computadora portátil todavía sufre un problema de sobrecalentamiento y luego mi No se reconoce la activación de la clave de Windows 10 Pro.
Después de esa garantía, mi computadora portátil puede alcanzar nuevamente su velocidad máxima de reloj activo de 4 núcleos, pero está a 95°C, así que decidí reducir mi voltaje en 140 mv, y eso reduce la temperatura de mi núcleo #1 a 88°C incluso. a plena carga, con el tiempo mi enfriamiento se vuelve cada vez menos efectivo, hoy solo puede mantenerse a 2,90 Ghz con una temperatura del Núcleo 1 de 95°C con el voltaje más bajo posible. Y me di cuenta de que hay una gran diferencia de temperatura entre el Núcleo 1 y el Núcleo 2. Ahora estoy confundido sobre cuál es mi componente defectuoso.
¿Cuál es la posible razón por la que existe una gran diferencia de temperatura entre el núcleo n.º 1 y el núcleo n.º 2?
Detalle adicional: Sólo la CPU sufrió este problema, mi GPU simplemente funciona bien a 85°C al máximo.