Superficie Pro 4. Windows 10 1709 16299.251
Mirando el dispositivo anterior para un amigo. Cuando se conecta a la red mediante WiFi, solicita la clave al instante y, cuando la escribe, intenta conectarse y luego regresa con el mensaje "No hay Internet - seguro". Un IPCONFIG muestra que tiene una dirección 169.xxx. Si configuro el IPv4 manualmente con los detalles correctos, todavía no hay Internet y no puedo hacer ping al dispositivo. Varios otros dispositivos que funcionan en la red.
Al conectar una llave Ethernet, se muestra el mismo comportamiento en la LAN, así que crea que es un problema de Windows o algún tipo de adaptador con descuento.
- Intenté eliminar todos los adaptadores/protocolos y los reinstalé/reinicié
- Restablecer winsock mediante cmd
- Restablecer tcpip a través de cmd
- Cortafuegos deshabilitado
- AV deshabilitado
- Ejecuté el escáner de malware
¿Algunas ideas?
EditarEntonces descargué la ISO de Windows 10 y realicé una instalación de reparación. Esto resolvió el problema.
Editar 2Agregando en caso de que alguien tenga problemas similares. Luego, Windows se actualiza y vuelve a interrumpir la red. Es KB4088776 o KB4058043 lo que lo mata. ¡Es molesto que esto esté en una superficie! - no estoy seguro de cómo proceder ahora
Respuesta1
Desinstale el antivirus. En mi caso fue el servicio AVAST Firewall. Deshabilitar AV no ayudó. Requiere una desinstalación completa.