Tengo una computadora portátil Lenovo G550 (modelo 20023) con una cámara web incorporada que se ejecuta en Windows 7. Recientemente, la cámara dejó de funcionar y no se muestra en los dispositivos de imágenes. Desinstalé y reinstalé, actualicé los controladores, probé todo. ¿Cómo puedo saber si está roto o no? Tenga en cuenta que compré esta computadora portátil del año 2010.
gracias de antemano
Respuesta1
El hecho de que no se detecte nada en absoluto es bastante revelador, especialmente en una computadora portátil de 8 años. Si tuviera que desmontarlo, lo más probable es que lo único que conecta esa computadora portátil a su cámara sea un cable delgado que está soldado en un extremo a la placa base, o un cable plano que generalmente no está aislado. En ambos casos, la soldadura puede agrietarse y las cintas degradarse.
Lo mejor que puede hacer es iniciarlo con un CD de Linux y tener a mano controladores de Linux para cargarlos en su cámara. Si la cámara aún no se detecta, sabrás que está acabado. Si es así, es posible que algo impida que se cargue en Windows, lo cual es un problema de seguridad. Lo más probable es que simplemente esté muerto.