
Recientemente compré un HP Spectre Pro 360 en Ebay. El sistema vino con una instalación nueva de Windows10 y todo estuvo bien hasta el día siguiente, Windows notificó sobre actualizaciones de seguridad urgentes y procedió a descargar e instalar las actualizaciones.
El sistema falló y apareció una pantalla azul como esta:
Después del reinicio automático, el sistema carga en esta pantalla solicitando que se ejecuten los diagnósticos.
Sin embargo, cuando ejecuto el diagnóstico, solo tengo opciones de verificación de memoria o disco duro.
Dentro de la verificación del disco duro, al ejecutar la 'verificación rápida' o la 'verificación extensa' aparece el siguiente error:
No entiendo lo que está pasando. El disco duro es un SSD de 256 GB. ¿Es corrupto?
Intenté instalar Ubuntu, pero Ubuntu tampoco puede encontrar el disco duro. No estoy seguro de qué hacer desde aquí.
Muchas gracias,
EDITAR: SEGÚN LO SOLICITADO POR EPOXY, la configuración del BIOS es:
PRÓXIMA EDICIÓN: Probé Windows 10 USB para solucionar los problemas, sin embargo, ninguna de las opciones funciona. Como dijo @epoxy, parece que el disco duro tiene un problema.