
Portátil Acer E1-572P. memoria de 4 GB; Disco duro de 500 GB. Windows 10 Home (actualizado desde Windows 8.1 hace 18 meses).
Desde el encendido, el logotipo de Acer BIOS tarda horas en aparecer. En las últimas 3 o 4 semanas el problema ha empeorado. Hace una semana aparecía en unos 15 minutos y ahora tarda más de 6 horas. Una vez que aparece el logotipo, arranca normalmente y ejecuta Windows 10 perfectamente. Durante el retraso, la luz del disco parpadea cada 1 o 2 segundos.
He ejecutado MEMTEST 86 (en DOS), sin fallos. Realicé la prueba del disco Seagate y no hubo fallas. He restablecido el firmware UEFI a los valores predeterminados cortando dos contactos debajo de la memoria (como se indica en un sitio web de Acer). He cambiado del arranque UEFI al arranque Legacy y no hay diferencia. Ninguno de los dispositivos en el administrador de dispositivos de Windows muestra ningún problema.
Dado que se tarda tanto en mostrar el logotipo de Acer, es extremadamente difícil acceder a UEFI para verificar/cambiar la configuración.
El problema tiene que estar en el POST, no en Windows. Cualquier ayuda será apreciada.