Me pidieron que viniera para solucionar problemas de una pequeña empresa Canon ImageClass MF632Cdw. Nadie parece conocer el ID de usuario y la contraseña que se configuraron en él.
Quiero restablecer la impresora a la configuración de fábrica. Cómo puedo hacer esto.
Gracias,
Respuesta1
Como posible solución rápida, ¿ha probado el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para Canon?
Debería ser
Usuario: 7654321
Contraseña: 7654321
Respuesta2
Después de horas intentando resolver un problema en el que, aunque estaba conectada a wifi, la impresora aparecía desconectada y, por lo tanto, no podía imprimir. Estaba intentando hacer un reinicio de fabricación y no pude. Pude resolver el problema en unos minutos después de hablar con el servicio de atención al cliente al 1-800-OK-CANON. El problema estaba en la dirección IP emitida por mi enrutador (Internet funcionaba bien). 1- desconecte el módem y el enrutador y espere 30 segundos. antes de volver a enchufar 2-reconfigure los ajustes inalámbricos en la impresora 3- busque la dirección IP IPV4 en la impresora (estado del monitor, información de la red) 4-ingrese esta dirección IP como si fuera una página web en su navegador de Internet.. si lo conecta a una página web relacionada con la impresora, ya está todo configurado, intente imprimir todo debería funcionar.