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De vez en cuando necesito conectarme a la computadora de mi trabajo desde casa. Estuve usando TeamViewer desde hace algunos años. Sin embargo, después de la última actualización, "Desactivar entrada remota" y "Mostrar pantalla negra" no están disponibles. Me pareció bien volver a conectarme de vez en cuando (gracias por usar la televisión, esta fue una sesión gratuita...). Sin embargo, perder esas funciones es un factor decisivo. Intenté revertir a una versión anterior, pero funcionó exactamente una vez (e incluso si funcionó, todavía recibí el mensaje "no incluido en el plan"). No funciona desde entonces. Y probé varias versiones anteriores de TV 12. Parece que más bien está vinculado a la cuenta.
No puedo encontrar ninguna información en el sitio web de TV sobre qué es esto; quiero decir, una característica o un error. Se supone que la televisión gratuita no es limitada, pero claramente lo es. La única pregunta del foro de televisión sobre esto lleva bastante tiempo sin respuesta. ¿Me gustaría saber cuál es el trato? ¿Esta funcionalidad está disponible (según la documentación) o no (según la realidad)? O se trata de un error? ¿O tal vez esté relacionado con la configuración del programa?
Respuesta1
Supongo que tu pregunta es "¿cuál es el trato?". Entonces, intentaré responder eso.
Como se especifica en la cláusula 2.1 de suCLUF, TeamViewer tiene todos los derechos para cambiar las funciones de su producto (pago o freemium). No necesariamente tienen que anunciar esos cambios.
La mayoría de las empresas miden qué características de su producto se utilizan con más frecuencia. Para "animar" a los usuarios gratuitos a comprar su producto, es posible que hayan decidido descontinuar esas funciones en la versión freemium. No estoy diciendo que este sea el caso, pero es muy probable que sea "el trato" aquí.
Como soluciones alternativas para su necesidad:
Pruebe una versión anterior que tuviera esa característica. Sin embargo, no sé cómo funciona TeamViewer internamente. Por lo tanto, es posible que una versión anterior que tenía esa característica no funcione si hay algunas comprobaciones del lado del servidor sobre las características permitidas.
Encuentra otra marca. Como se sugiere en los comentarios,recomendaciones de softwareootros sitios web popularesque brindan este tipo de servicio pueden ayudarlo a encontrar alternativas.
Respuesta2
El problema se resolvió por... accidente.
Parece que a la TV simplemente le apetecía limitar esa opción en la versión gratuita y listo. Todavía no puedo marcar las casillas para ambos"Desactivar entrada remota"y"Mostrar pantalla negra"cuando se abre una nueva conexión.
Pero como estoy trabajando en un entorno de múltiples pantallas y la solución del televisor para eso es abrir tantas conexiones como monitores, parece que esas opciones se activan en el momento en que abro una segunda conexión a la misma computadora remota.
Creo que están funcionando después de haber configurado la computadora a la que me estoy conectando primero, haciéndolo localmente, con todas las opciones posibles activadas, como Control de acceso configurado en"Control total","Acceso completo a esta computadora cuando (..) se conecta a la pantalla de inicio de sesión de Windows"marcado en la sección "Configuración avanzada para la conexión a esta computadora", cambios en la sección "Configuración avanzada para la conexión a otras computadoras", etc. Y, por supuesto, me conecto a la pantalla de inicio de sesión e inicio sesión con mi contraseña.
No es solo un error con la casilla marcada, sino que la funcionalidad aún no funciona: mi colega de trabajo lo probó por mí y realmente desactiva la entrada remota y deja las pantallas en blanco.