Tengo un portátil Zenbook con una GeForce GTX950M y uso un monitor externo HP 24es.
A veces, la imagen mostrada cambia de tamaño a media pantalla. Este comportamiento es complejo de explicar, así queadjuntar una imagen.
Este problema aparece con frecuencia cuando uso Lightroom o cuando juego (whatchdog, por ejemplo).
La única forma de volver a una situación normal es desconectar el cable HDMI y volver a enchufarlo. Después de eso, el comportamiento parece normal, pero después de unos minutos la pantalla vuelve a cambiar de tamaño.
Además, en ocasiones, el monitor externo muestra un mensaje de advertencia sobre la frecuencia de sincronización:
- Modo actual: H:70,7 kHz y V = 62 Hz
- Modo actual: 1920 x 1080 - 60 Hz
Revisé la frecuencia de salida y está configurada en 60 Hz. Esta imagen muestra la advertencia del monitor.
El controlador de video está actualizado a la última versión.
No sé cómo solucionar este problema.
¿Puede alguien ayudarme? No sé cómo solucionar este problema.
Quiero evitar enviar la pc al centro de reparación.
Tenga en cuenta que este problema ocurre sólo con el monitor externo. Con la pantalla integrada todo funciona"
¡Gracias por la ayuda!