no se puede actualizar la nueva instalación de Windows 7

no se puede actualizar la nueva instalación de Windows 7

Acabo de realizar una restauración de fábrica en mi antigua computadora portátil Lenovo ThinkPad W510 que ejecutaba Windows 7 Ultimate de 64 bits y ahora no puedo actualizarla. Cuando voy al cuadro de diálogo Actualizaciones veo esto:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Hago clic en el botón "Buscar actualizaciones" y... nada. Lo dejé reposar durante varios días pensando que se actualizaría solo y... nada.

¿Algunas ideas?

editar: esta pregunta no es un duplicado deWindows 7 SP1 Windows Update se atascó al buscar actualizacionespor las siguientes razones:

  1. Los síntomas son diferentes como se muestra en la captura de pantalla. Esto no está atascado en la pantalla "Buscando actualizaciones", ya que ni siquiera llega a esa pantalla.
  2. Este Windows 7 lo hizonotenga instalado SP1, mientras que el del supuesto duplicado sí lo está.

Si esta pregunta se cierra como un duplicado, la nominaré para volver a abrirla y, en su defecto, buscaré una aclaración sobre cómo exactamente se trata de un duplicado en Meta.

Respuesta1

La instalación manual del Service Pack 1 probablemente resolverá este problema.

Puede descargar Windows 7 SP1 aquí:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5842

Respuesta2

Definitivamente deberías instalar el Service Pack 1 si aún no está instalado. Además, debe descargar e instalar estas dos actualizaciones manualmente: KB3020369yKB3172605- en ese orden. El segundo le pedirá que reinicie. Después de hacer eso, debería poder buscar actualizaciones de la forma habitual y Windows las encontrará e instalará.

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