Los BSOD frecuentes causan problemas de conectividad Ethernet

Question

Tengo un problema continuo con BSOD frecuentes y aleatorios, pero estoy esperando hasta poder intentar analizar los minivolcados para identificar la falla o pedir ayuda sobre ese problema. Mientras tanto, tengo otro problema recurrente que agrava mi frustración:

Casi cada vez que ocurre un BSOD, al reiniciar mi Ethernet está inactivo y se niega a conectarse. El icono de la bandeja de mi sistema dice "Red no identificada/Sin acceso a Internet" y al ejecutar el inútil solucionador de problemas sólo me dice que "Ethernet no tiene una configuración de IP válida".

Ahora, tengo una aplicación VPN (Acceso privado a Internet) que siempre está encendida y conectada en el momento de cada falla, con las funciones Killswitch y Protección contra fugas de DNS habilitadas. Creo que esto puede estar relacionado, pero no necesariamente, ya que anteriormente, cuando mi computadora fallaba por cualquier motivo con la VPN activa, mi conexión no sufrió después; simplemente la reinicié, muy fácil. Esta imposibilidad de conectarse después de cada BSOD es nueva, por lo que no creo que seanecesariamenterelacionado con mi VPN, pero, por supuesto, no puedo asegurarlo de ninguna manera.

No soy un experto, así que cada vez que esto sucede, simplemente hago todo lo que se me ocurre: desinstalar el controlador VPN (TAP-Windows), desinstalar y reinstalar el controlador Ethernet, reiniciar mi módem/enrutador, algunos comandos del símbolo del sistema. encuentre en línea algo que otros dijeron que les ayudó a solucionar sus problemas de conectividad (como netsh winsock reset, netsh int ip reset, etc.; no tengo idea de lo que hacen, pero a veces parecen ayudar) y un montón de reinicios en el medio. También intento restaurar el sistema a veces, aunque tampoco funciona nunca. Todo esto puede llevar más de una hora cada vez.

Eventualmente,algoHace clic y mi conexión Ethernet se restablece, pero para entonces generalmente he probado más de una docena de cosas y no tengo idea de qué paso o qué combinación de pasos funcionó. Entonces, la próxima vez que ocurra un BSOD, volveré al punto de partida.

Entiendo que PIA puede ser el culpable del problema de conectividad y ya envié un correo electrónico al soporte técnico. Pero mientras tanto, me gustaría preguntar: ¿Cuáles son las formas (como los comandos CMD de usuario avanzado) a través de las cuales uno puede restablecer completamente su conexión para eliminar cualquier falla o configuración incorrecta causada por fallas? ¿Existe alguna guía que le guíe a través de la solución de problemas y cuál es exactamente el problema con su adaptador? ¿Desinstalar y reinstalar el controlador LAN es el fin de todo?

Gracias a cualquiera que responda.

Answer 1

Al reiniciar, mi Ethernet está muerta y se niega a conectarse

Intente reinicializar completamente todos los estados de la red.

Ejecute los siguientes comandos en un cmdshell elevado:

• Restablezca las entradas de WINSOCK a los valores predeterminados de instalación:

  netsh winsock reset catalog

• Restablezca la pila TCP/IP a los valores predeterminados de instalación:

  netsh int ip reset reset.log

• Restablezca el Firewall a los valores predeterminados de instalación:

  netsh advfirewall reset

• Vaciar la caché de resolución de DNS:

  ipconfig /flushdns

• Renovar el registro del cliente DNS y actualizar las concesiones de DHCP:

  ipconfig /registerdns

• Tabla de enrutamiento de descarga (es necesario reiniciar):

  route /f

Answer 2

Actualización: todavía no he solucionado los BSOD (ni he identificado positivamente la causa), pero he descubierto qué causa el problema de conectividad a Internet y cómo resolverlo. La función "Killswitch" de la VPN, que desactiva su conexión cada vez que la aplicación VPN se está ejecutando y desconectada, funciona eliminando la puerta de enlace IPv4 predeterminada del adaptador de red; lo reemplaza cuando sales de la aplicación normalmente, pero obviamente no cuando el sistema falla repentinamente. Para solucionarlo, todo lo que tengo que hacer, como descubrí después de interminables pruebas y errores, es reiniciar mi módem y esperar un poco. Casi anticlimático.