Disponemos de un servidor web. Algunas personas no pueden conectarse (con un nombre de dominio) desde el exterior, mientras que otras pueden conectarse sin ningún problema.
Además, en lugar del nombre de dominio, si escribimos la dirección IP pública, podremos conectarnos. entonces esto parece ser un problema de DNS.
Básicamente soy un administrador de servidores. A nivel de servidor, la configuración de DNS está configurada correctamente. Entonces el equipo de la red informó que no hay ningún problema con respecto a nuestras redes.
Entonces, ¿deberíamos derivarlo a nuestro proveedor de alojamiento? ¿Hay algo más que el administrador del servidor o el administrador de la red deban verificar?