¡Por mi vida que no sé qué está pasando aquí! Hace entre 3 y 5 meses comencé a experimentar problemas en los que mi mouse/teclado USB inalámbrico se congelaba aleatoriamente. Se colgará durante aproximadamente 3 a 8 segundos y no responderá a ningún movimiento del mouse ni a la entrada del teclado. Parece empeorar gradualmente a medida que avanza el uso, pero siempre parece alcanzar su punto máximo casi inutilizable.
Normalmente no ejecuto muchas aplicaciones. Esta máquina es principalmente para navegación web ligera y desarrollo local.
En un momento dado, normalmente tengo VS Code abierto ejecutando un par de terminales PowerShell y un par de navegadores abiertos (Chrome, FireFox) con entre 1 y 5 pestañas (incluidas las herramientas de desarrollo de Firefox). Y eso es prácticamente todo. Los servicios de inicio son mínimos y, aparte de la sobrecarga de los servicios de Windows, realmente no tengo nada (obvio) ejecutándose detrás de escena.
La RAM casi siempre ronda el 30-40% de los 16 GB. La CPU casi nunca supera el 50% (incluso durante los problemas del mouse/teclado).
En aras de la brevedad, no enumeraré TODO lo que he intentado rastrear, pero enumeraré algunas cosas aquí y avíseme si tiene alguna idea:
- Nueva tarjeta gráfica cambiada
- USB alrededor de diferentes puertos
- Instalación de actualizaciones de Windows
- Regresar a versiones anteriores de Windows
- Modificando casi todos los ajustes imaginables
He hecho casi todo lo posible hasta comprar un mouse nuevo, lo cual estoy bastante cerca de hacer, pero siento que no servirá de nada.
Algo está sucediendo en esta caja y quiero saber qué es.
¿Alguien tiene alguna idea sobre cómo podría rastrear esto? ¡¡Déjame saber tus pensamientos/ideas!!
EDITAR - Agregar especificaciones de hardware---
- Procesador: CPU Intel(R) Core(TM) i5-6600 a 3,30 GHz
- Placa base: Asus Z170 Pro4
- RAM: 16 GB DDR4-2133 - Serie G.SKILL Ripjaws 4
- Tarjeta gráfica: Radeon RX 550
- SSD: SSD interno Mushkin Enhanced Reactor 2,5" 1TB SATA III MLC
- Monitores: 3 (2 de 27", 1 de 23")
- Combinación de teclado y mouse inalámbricos Logitech M310
- Interfaz de audio USB Yamaha Audiogram6 (tarjeta de sonido externa)
- Fuente de alimentación de 500W
No puedo pensar en nada más...
Respuesta1
Parece que has perfeccionado casi todo en cuanto a software; Es probable que tu problema esté relacionado con el hardware. La mejor opción en este momento sería probar su mouse/teclado en otra computadora (si no tiene uno en este momento, pruébelo en la computadora de una biblioteca local o algo por el estilo).
Si funciona allí, es posible que desee probar algunas cosas más; como otros han mencionado, aleje todos los demás dispositivos electrónicos de la habitación y luego pruebe con el teclado y el mouse. Intente usarlos uno a la vez (es posible que sea un problema del controlador relacionado con que interfieran entre sí). Es posible que desees considerar rociar tu placa base con aire comprimido, ya que esto a menudo puede resolver algunos problemas extraños que ocurren con IO.
Mi última sugerencia antes de realizar un reemplazo completo de la placa base sería actualizar el BIOS; Una vez más, esto puede resolver muchos problemas extraños de IO.