En Outlook 2013 con Exchange Office 365, creé un paso rápido que me permite enviar correos electrónicos rápidamente a todos mis colegas dentro de la empresa. Esto se configura de manera muy sencilla (en Pasos rápidos, haga clic en "Crear nuevo", nombre "Correo electrónico del equipo", elija una acción "Nuevo mensaje", escriba todos los correos electrónicos relevantes en el cuadro "Para").
Sin embargo, cada vez que uso este paso rápido, todos los correos electrónicos en el cuadro "Para" de mi nuevo mensaje se muestran comolo que entiendo son direcciones "EX" o "X500". Toman el siguiente tipo de forma:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (AAAAAAAA111AAA)/cn=Recipients/cn=aaa1aa1a111a1a11-John.Doe
En términos de funcionalidad esto no supone ningún problema. En términos de apariencia y facilidad de uso (por ejemplo, si quiero eliminar uno o dos correos electrónicos de la lista), es extremadamente molesto porque hace que sea muy difícil ver qué dirección de correo electrónico es cuál.
Además, cualquier correo electrónico que creo manualmente, después de haber utilizado el Paso Rápido, que se envía a uno de esos destinatarios, siempre muestra la dirección de correo electrónico EX/X500 en el cuadro "Para". Nuevamente, esto no afecta la funcionalidad o capacidad de entrega del mensaje, pero parece muy desordenado.
La única solución que encontré es eliminar la entrada de sugerencia automática cada vez que muestra la dirección de correo electrónico del EX/X500 y volver a escribirla manualmente. Aunque lleva mucho tiempo, esto está bien, pero tan pronto como reutilizo el paso rápido, el problema vuelve a aparecer.
Creo que esto es un error en Outlook 2013 (no puedo hablar de otras versiones), pero ¿alguien puede ayudar a resolver el problema?
Yo he tratado
- Búsqueda en línea sin resultados, pero es posible que esté buscando terminología incorrecta
- Reparación de Outlook, tanto básica como completa
- Reinstalar completamente Office 2013 en una computadora nueva
- Volver a escribir las entradas "a" del paso rápido
- Eliminar completamente el Quick Step y recrearlo
- Creando un nuevo perfil de Outlook.
Usando Windows 10, Outlook 2013 de 32 bits en Exchange Office 365.