
Los foros de ayuda y el soporte de Blizzard no han tenido éxito.
Cada vez que hago clic para instalar Battle.net, aparece esta ventana emergente que dice "Esta aplicación no se puede ejecutar en tu PC" y no tengo idea de qué podría estar causando el problema. Pude descargarlo sin problemas en macOS.
Tengo una MacBook pro de 15 "(Windows BootCamp), Intel cire i7 de octava generación (2,8 GHz), Radeon Pro 560X 4096 MB, Intel UHD Graphics 630 1536 MB, 32 GB 2400 MHz DDR4 RAM.
Sé que tengo una Mac y estoy intentando instalarla en Windows, pero definitivamente he visto a gente hacerlo antes. También estoy ejecutando Windows no original (versión gratuita sin clave de producto). ¿Podría ser éste el problema? Pude instalar Steam y todos mis juegos sin problemas, así que lo dudo.
Tengo un enlace a una captura de pantalla del error aquí:
Agradecería cualquier ayuda, gracias.
Respuesta1
Cada vez que hago clic para instalar Battle.net, aparece esta ventana emergente que dice "Esta aplicación no se puede ejecutar en tu PC" y no tengo idea de qué podría estar causando el problema.
Battle.net-Setup.exees 0 KB. Es por eso que es un ejecutable incompleto e incompatible. Debido a la forma en que funciona Firefox, tienes suficiente archivo para que Windows sepa que es un ejecutable, pero solo tienes 412 KB del archivo. Está incompleto. Simplemente debe descargar el archivo correctamente.
También estoy ejecutando Windows no original (versión gratuita sin clave de producto). ¿Podría ser éste el problema?
Su instalación de Windows no tiene nada que ver con este problema en particular. No existe una versión "gratuita" de Windows. Su instalación simplemente no tiene licencia.
Pude descargarlo sin problemas en macOS.
Es de esperar que no esté intentando iniciar la versión MacOS del archivo en Windows.
Respuesta2
Supongo que tienes una versión de Windows de 32 bits, que esya no es compatiblepor las últimas versiones de los juegos de Blizzard (incluidos Overwatch y WOW, pero probablemente también Battle.net en general).
Si ese es el caso, debe reinstalar Windows; incluso si la CPU es de 64 bits, no puede ejecutar programas de 64 bits en un kernel de sistema operativo de 32 bits, ni puede convertir un sistema Windows existente a otra arquitectura de CPU.