Hace aproximadamente un año. Estoy jugando LoL. En medio del juego mi computadora portátil se apaga. De forma inmediata y anormal: en un segundo mi pantalla se vuelve negra y el sistema se apaga.
Enciendo mi computadora portátil nuevamente. Verifique memtest86+, no hay errores después de 2 pasadas; INTELIGENTE también está bien. Decido esperar si esos problemas vuelven a aparecer.
No lo hacen hasta hoy. Nuevamente estoy jugando LoL y nuevamente en medio del juego mi computadora portátil se apaga en un instante y sin previo aviso.
¿Podría ser esto un sobrecalentamiento? Si es así, me sorprende, porque he tenido sesiones mucho más largas con LoL en la configuración más alta sin tales problemas. De todos modos, ¿existe algún registro que pueda contener información de que el sistema fue sometido a un apagado de emergencia debido a un sobrecalentamiento?
O si no es el caso, ¿hay algún registro que contenga la causa de dicho cierre, cualquiera que sea la causa? ¿Alguna forma de averiguar esta causa?
Respuesta1
Supongo que estás en Windows; si no es así, esto no será aplicable.
No todo lo quedeberíaser registrado en realidad lo es. Sin embargo, el Visor de eventos de Windows puede resultar útil; Le recomendamos verificar el registro del sistema, el registro de la aplicación, el registro de eventos de hardware en Registros de aplicaciones y servicios y el registro específico de su aplicación, si corresponde. Si no puede encontrar ninguna pista (no necesariamente respuestas, solo pistas) en uno de esos registros, probablemente no tenga suerte.
Respuesta2
Definitivamente podría estar sobrecalentándose. El control de la temperatura en los portátiles, especialmente en los de alto rendimiento mientras se ejecutan, por ejemplo, juegos, siempre ha sido un asunto complicado. Si es técnicamente competente para hacerlo, abra la computadora portátil, retire el conjunto de disipador de calor/ventilador, elimine todo el polvo de todas las aletas con un cepillo suave y aire comprimido y reemplace el compuesto térmico en la CPU. y el chip gráfico.
También podría ser un problema de suministro de energía (me refiero a los reguladores de voltaje internos y a los circuitos de distribución de energía de la computadora portátil, no al "bloque de alimentación" externo). Eso significaría un reemplazo de la placa base para arreglar.
Respuesta3
Si se trata de un apagado completo, suena como un BIOS con una protección contra sobrecalentamiento configurada. ¿Puedes comprobar eso?
Normalmente, esa configuración en el BIOS apaga la computadora automáticamente (apaga) si la temperatura supera un umbral determinado.
Puedes intentar relajarlo un poco. Ten en cuenta que no es sólo lo que haces con el ordenador sino cómo está el medio ambiente (es verano ;))