Tengo un nuevo Surface Book 2 y estaba en medio de configurarlo. No hizo nada digno de mención excepto activar Hyper-V y WSL. Luego se programó una actualización y al reiniciar parece que se ha activado Bitlocker. No configuré una contraseña, pero me pide "Ingrese la clave de recuperación para esta unidad" porque "la política de arranque seguro ha cambiado inesperadamente".
Probé el código pin, pero no es eso. ¿Cuáles son mis opciones?
Respuesta1
Separe la pantalla y enciéndala. Saltarás la pantalla de Bitlocker e iniciarás Windows. A partir de ahí, te sugiero que hagas una copia de seguridad de todo mientras puedas e intentes vincular tu cuenta de Microsoft a tu Surface Book y obtener la clave de recuperación de esa manera.
Si obtiene con éxito la clave de recuperación, apague el sistema, conecte la pantalla y el teclado y vuelva a encenderlo. Aparecerá una pantalla de Bitlocker con un aspecto ligeramente diferente y, una vez que ingrese su clave de recuperación, su Surface Book volverá a la normalidad.
Respuesta2
La siguiente solución aparece en uno de los foros de Microsoft.
"Problema de BitLocker después de las actualizaciones de Surface Book 2"
...hay una "solución" o mejor, una "solución alternativa". Si desconecta la pantalla antes de encender el dispositivo, podrá iniciar la tableta. Y luego, una vez que arrancó, puedes volver a colocarlo en el teclado para usarlo como computadora portátil.