Tengo una PC de escritorio construida el año pasado que comenzó a mostrar signos de inestabilidad. A veces fallaba aleatoriamente, pero no a nivel del sistema operativo; sería una falla fuerte que corrompería las salidas de video y audio y congelaría completamente el sistema.
Comencé a sospechar de las memorias RAM ya que en el pasado habían sido delicadas, así que inicié Memtest86 para realizar una prueba de RAM completa. Inmediatamente después de configurar la prueba, accidentalmente golpeé el estuche y la prueba se congeló.
Luego reinicié e intenté lo mismo varias veces. Cada vez que golpeo el caso, el sistema se congela por completo. Parece ser más sensible en la región de la RAM, por lo que todavía sospecho de los dispositivos o de la placa base.
¿Existe algún otro paso para solucionar el problema que pueda seguir además de comenzar a intercambiar componentes? No tengo otros componentes cerca y planeo comunicarme pronto con el soporte de Corsair (RAM).
Respuesta1
Parece un problema mecánico, no un problema de software, por lo que reinstalar el software no ayudará. Lo siguiente supone un modo de falla relativamente normal: no hay tornillos errantes rodando debajo de la placa base, etc.
No hace falta decir que deberá apagar el sistema antes de conectar o desconectar cualquier hardware.
Primero, asegúrese de que el cable de alimentación esté insertado completamente en la parte posterior de la computadora (sí, sucede). Luego intente quitar y reinstalar sus unidades de RAM. Luego retire y reinstale las tarjetas que tenga en el backplane. Un último paso sería quitar y reinstalar la CPU; probablemente necesitará usar un compuesto de disipador de calor nuevo según su configuración.
Otro enfoque sería eliminar absolutamente todo de su sistema, además de la mínima RAM y la CPU. Dale una palmada. Si no tiene ningún problema, agregue el otro hardware pieza por pieza (entre reinicios) hasta que deje de funcionar de manera confiable o no deje de funcionar en absoluto. Eso debería ayudar a reducir las cosas.