Un icono de la bandeja del sistema (área de notificación) desaparece después de iniciar sesión

Question

Tengo un ícono específico que se mostrará en el área de notificación durante solo unos 5 segundos después de iniciar sesión en la computadora y luego desaparecerá. Cuando miro en el administrador de tareas puedo ver que la aplicación se está ejecutando y si cierro el Explorador y luego lo reinicio, el icono vuelve a aparecer.

tienes una idea de que podría causar esto?

Ya intenté eliminar IconStreams del registro y eso no tuvo ningún efecto.

Esta máquina en particular en la que estoy trabajando es Windows 10, pero también lo he visto usando el mismo software en una máquina con Windows 7.

Soy el administrador de esta computadora.

La aplicación en cuestión se llama Imprivata. Es una aplicación de inicio de sesión único y el ícono debe estar permanentemente en el área de notificación hasta que se salga.

Answer 1

Primero, puedes intentar reinstalar Imprivata. Si no funciona, cree una nueva cuenta y utilice esta nueva cuenta para instalar esta APLICACIÓN. Crea una nueva cuenta de usuario:

1. Abra Cuentas de usuario abriendo el Panel de control y luego haciendo clic en Cuentas de usuario.
2. Haga clic en Administrar otra cuenta y haga clic en Agregar una nueva cuenta.
3. Escriba el nombre que desea darle a la cuenta de usuario y luego haga clic en Crear.
4. Cierre sesión en la cuenta actual e inicie sesión en la nueva cuenta.

Si este problema desaparece, intente arreglar el perfil de usuario.

Copie archivos a los nuevos perfiles de usuario: después de crear el perfil, puede copiar los archivos del perfil existente. Debe tener al menos tres cuentas de usuario en la computadora para completar estos pasos, incluida la nueva cuenta que acaba de crear.

1. Inicie sesión como un usuario distinto del nuevo usuario que acaba de crear o del usuario del que desea copiar archivos.
2. Abra Computadora. Haga doble clic en la unidad de disco duro en la que está instalado Windows (generalmente es su unidad C:), haga doble clic en Usuarios, haga doble clic en la carpeta con el nombre de su cuenta y luego haga doble clic en Mis documentos.
3. Haga clic en el menú Ver y luego haga clic en Opciones.
4. Haga clic en la pestaña Ver y luego haga clic en Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
5. Desmarque la casilla de verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo, haga clic en Sí para confirmar y luego haga clic en Aceptar.
6. Localice la carpeta C:\Users\Old_Username, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y Old_Username es el nombre del perfil desde el que desea copiar archivos.
7. Seleccione todos los archivos y carpetas de esta carpeta, excepto los siguientes archivos: Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
8. Haga clic derecho y haga clic en Copiar.
9. Localice la carpeta C:\Users\New_Username, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y New_Username es el nombre del nuevo perfil de usuario que creó.
10. Haga clic derecho y haga clic en Pegar.
11. Cierre sesión en la cuenta actual y luego inicie sesión con el nuevo usuario.

Answer 2

Terminó existiendo un conflicto de aplicaciones entre Imprivata e Informacast Desktop Notifier. Imprivata se cargaría primero y luego, cuando Informacast Desktop Notifier se cargaría, el icono de Imprivata desaparecería. Terminé creando un retraso de inicio para que Informacast Desktop Notifier se inicie antes que Imprivata y ahora todo está bien.