He estado buscando una respuesta en toda la red durante las últimas 12 horas y la mayoría de las respuestas siempre parecen sugerir las mismas cosas; usando una limpieza de registro como CCleaner y usando la cabina de diagnóstico de Microsoft.
Probé estos y no puedo entender 1) qué está provocando el error y 2) cómo prevenirlo.
Como dice el título, el visor de eventos arroja un error; MsiInstaller 11316 con los detalles de Producto: ASUS Update Helper - Error 1316. La cuenta especificada ya existe.
Sin embargo, no estoy intentando instalar/desinstalar nada y parece que no puedo encontrar qué es ASUS Update Helper, ni hay nada instalado con ese nombre. Desinstalé todo con el nombre ASUS de la pestaña de aplicaciones y no hay programas en el menú de inicio.
Sin embargo, existen entradas en servicios:
Captura de pantalla de servicios
Mi placa base es una ASUS Prime Z370-A II, por lo que podría estar relacionada, pero aún así me gustaría solucionar cualquiera que sea la causa.
Cualquier sugerencia es muy apreciada, ¡gracias de antemano por tu ayuda!