Tengo Windows 10 pro en una computadora portátil Microsoft Surface. Una de las cosas principales que hago con mi computadora portátil es conectarla a mi televisor o monitor externo a través del puerto HDMI/Mini Display. A partir de ahora, mi computadora portátil ni siquiera detecta los monitores conectados a ella. He intentado casi todo, desde reiniciar hasta desinstalar/actualizar el controlador de mi adaptador de pantalla, probar diferentes cables, restablecer Windows, etc. Una de las funciones principales de mi computadora portátil es ver películas en mi televisor, por lo que este problema es Muy frustrante. He tenido este problema con Windows 10 antes en una computadora portátil diferente, pero restablecer Windows siempre lo solucionó.
Editar (Más información):
La computadora portátil se estaba conectando a estas pantallas sin problemas, pero se detuvo de repente. Nada que yo sepa sucedió entre el momento en que estaba funcionando y el momento en que se detuvo. Nada que pudiera afectar algo así.
Por "restablecer" Windows me refiero a reinstalarlo y conservar todos mis archivos.
Respuesta1
Usé la herramienta "Fresh Start" de Windows para reinstalar Windows. Realmente simple.
Se encuentra en "Rendimiento y salud del dispositivo".