Se actualizó la RAM DDR3 de 2 gb a 4 gb, pero Windows no puede iniciar con la nueva

Se actualizó la RAM DDR3 de 2 gb a 4 gb, pero Windows no puede iniciar con la nueva

Imagen de la RAM anterior y nueva.

La computadora portátil es una Toshiba Tecra A11-110 con un procesador Intel i5. Reemplacé la RAM anterior por la nueva, pero luego Windows comienza a iniciarse, pero luego se apaga y la computadora se reinicia nuevamente. ¿La nueva RAM es "incompatible" o algo así?

Gracias.

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