Tengo el siguiente sistema:
- AMD Ryzen 2400G
- Placa base Gigabyte (compatible con AMD Ryzen 2400G)
- 8 GB de RAM
- Más tarde: AMD RX 590
Instalé todos los controladores para la GPU integrada de mi AMD Ryzen 2400G y todo funcionó bien. Jugué un par de juegos pero después de un tiempo me di cuenta de que me gustaría tener una GPU mejor y compré la nueva AMD RX 590. Puse esa GPU en mi PC y conecté mi pantalla a la GPU en lugar de a la placa base. Pero entonces empezó el problema...
Descargué el controlador más reciente para el RX 590 del sitio web de AMD (ya que el proveedor de mi RX 590 no ofrece sus propios redireccionamientos a AMD). Pero cada vez que la instalación genera el error 1603. Por lo tanto, leí el artículo de AMD sobre esto.asuntoe hice cada paso. Después de un tiempo, me sentí tan frustrado que reinstalé Windows por completo, pero incluso entonces, sin nada más instalado, el controlador fallaba. Lo extraño es que después de que falla la instalación puedo actualizar el controlador a través del administrador de dispositivos y Windows encuentra el controlador para el RX 590. Pero luego mi sistema falla con una actualización de Windows para los controladores AMD. También probé varias otras cosas que no recuerdo y actualmente estoy esperando la respuesta del soporte de AMD.
Respuesta1
Aunque no puedo encontrar la causa raíz de este problema, se me ocurrió la siguiente solución:
Deshabilite la GPU integrada del AMD Ryzen 2400G a través del BIOS y reinicie el sistema. Después del reinicio puedo abrir la configuración de AMD y todo parece estar bien. No tuve que reinstalar el controlador nuevamente, todo estaba en la última versión.
Lo único que aún no es perfecto es que, aunque la GPU AMD Ryzen 2400G está desactivada, el sistema sólo puede utilizar 6,95 GB de RAM. ¿No debería ser algo así como 7.x? Pero esa es otra cuestión, por ahora el sistema funciona bien. Parece un problema con el controlador AMD si utiliza una GPU integrada y una dedicada al mismo tiempo.