Recientemente he tenido problemas al usar la aplicación de escritorio OneNote 2016 durante unos días. Mis cuadernos compartidos no se sincronizaron correctamente en línea, presumiblemente debido a que no había iniciado sesión. De hecho, el programa me pidió mis credenciales de inicio de sesión.
Sin embargo, aunque utilicé el nombre de usuario y la contraseña correctos, no pareció solucionar el problema, como si los intentos de inicio de sesión fueran completamente inútiles. Reiniciar Windows tampoco ayudó. ¿Cómo se puede solucionar el problema?
Respuesta1
Pude solucionar el problema utilizando el método adaptado deeste foro. La solución fue:
- abrir regedit
- vaya a [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet] (tenga en cuenta que el enlace anterior usa la rama de registro 15.0, aunque funcionó con 16.0 para mí).
- agregue un nuevo valor de dword de 32 bits llamado UseOnlineContent y configúrelo en 1
- reiniciar el sistema
Como nota al margen, debo decir que estoy sorprendido por todo lo que el usuario tiene que hacer para arreglar este software...