El mouse USB externo con cable no detecta

El mouse USB externo con cable no detecta

Estoy usando una computadora portátil ACER 5755g, tuvo problemas con la alfombrilla del mouse y luego dejó de funcionar, así que desconecté el cable de la placa base. Luego intenté conectar mi mouse con cable DELL N889, pero no lo detecta. Fui a verificar en el administrador de dispositivos y todo lo que encontré fue que aparece en el dispositivo de interfaz humana como un dispositivo de entrada USB. Estoy usando el sistema operativo Windows 10. Gracias

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