Office 365 Excel falla al copiar una hoja de trabajo a un nuevo libro

Office 365 Excel falla al copiar una hoja de trabajo a un nuevo libro

Necesito generar informes copiando varias hojas de trabajo en diferentes archivos usando Office 365 Business Excel. No puedo usar Office 2010 o 2013 debido a las políticas de la organización.

Configuración:

  • ventanas 10
  • MS Office 365 Empresa u Office 2016 (32 bits/64 bits)
  • Tamaño de archivo de Excel de 8 a 10 MB; formato xlsx

Cuando intento copiar hojas de cálculo, Excel se vuelve inactivo. Cuelga unos 20 min. y se bloquea o finalmente termina su trabajo. Sucede en Office 365 Business y Office 2016. Cuando intenté la misma acción en Office 2013 o 2010, el trabajo finalizó después de 20 segundos. y no se cuelga ni se bloquea.

Lo que he probado:

  1. Office 365 Empresa (32 bits/64 bits): no funciona
  2. Office 2016 (32 bits/64 bits): no funciona
  3. Office 2010/2013: funciona bien
  4. Reparar programas de Office
  5. Instalé todas las actualizaciones de Windows y Office.
  6. Intenté ejecutar Excel en modo seguro
  7. Intenté deshabilitar complementos
  8. Intenté desactivar la aceleración de gráficos por hardware.

¿Alguna sugerencia?

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